Политика возврата средств
Покупка кредитов сейчас — только криптовалютой через NOWPayments. Мы хотим, чтобы вы были спокойны за свои деньги — правила честные и простые.
Возврат неиспользованных кредитов
Если вы передумали — мы вернём полную стоимость НЕиспользованных кредитов в течение 14 дней с момента покупки. Без вопросов и без вычетов.
Использованные кредиты
Кредиты, уже потраченные на анализ книги или генерацию изображений, возврату не подлежат: работа выполнена, и ресурсы AI за неё уже оплачены нами. Это касается только израсходованных кредитов — остаток всегда можно вернуть в течение 14 дней.
Технические сбои
Если кредиты списались, но из-за ошибки сервиса вы не получили результат, — мы вернём их автоматически или по вашему обращению. Вы не платите за то, что не сработало.
Как запросить возврат
Напишите на illich71@gmail.com или в Telegram @demin_71, укажите email аккаунта и дату покупки. Мы ответим и оформим возврат в кратчайший срок. Оператор сервиса — Nataliia Domina (sole trader / ФОП), Украина.